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新业务  
 
漫游回拨**139

业务介绍

     中国移动提供给国际漫游客户使用的一种新业务。客户在漫游地完成业务登记后,系统首先呼叫被叫客户,接通被叫后再呼叫主叫客户,完成主、被叫间的通话接续。通常,整个接续时间大约30秒。由于接续方式不同,可以大大降低漫游费用。

面向客户

     中国移动全球通客户

资费标准

     5.99元/分钟。

受理渠道

     **139业务无需申请,该业务专门提供给漫游出访客户,只要您是全球通客户并确认开通了国际漫游功能,就可以使用该业务,享受优惠资费。

设置使用:拨打国内手机,请拨"**139*86手机号#",拨打国内固定电话,请拨"**139*86区号和客户号#"。

注意事项:
    1)您在使用该业务前,最好确认对方能够接听您的电话。
    2)如果您成功发出**139请求后又放弃接听电话,您无需支付任何费用。但如果对方是手机客户时, 对方需支付接听电话的费用。

常见问题

    1)使用**139业务可以拨叫哪些号码?
    答: 您可以使用此业务拨打国内的任何手机号码(包括中国移动和中国联通),固定电话以及小灵通号码。

    2)我等待系统回拨的时间是不是也算话费?
    答: 不算。您的话费是从您接听系统回拨时开始计算的,直到通话结束。因此如果您中途放弃呼叫,不需要支付任何费用。

    3)如果我是被叫,我接了电话但是主叫没有接通,会扣话费吗?(此情况指中国国内客户接听)
    答:如果您使用手机接听电话,需要支付接听话费,但您等待系统回拨主叫的时间会在30秒之内,因此所扣除的话费很低。

    4)我打电话时的通话质量会因为使用**139而受到什么影响吗?
    回答: 不会。使用**139业务与直拨的区别只是实现通话的形式不同,通话质量与直拨是一样的,不会有影响。

    5)我呼叫的朋友话机上会显示我的号码吗?
    答:**139业务提供来电显示功能,您朋友的手机会显示您的号码。如果是有来电显示功能的座机,也会正确显示您的号码。

    6)我确定被叫是开机状态为什么会接不通?
    答:被叫接不通的情况会有:被叫繁忙,被叫未接听电话或被叫不在服务区内,请您稍后重试。如果您拨的电话号码有误,会收到相应的短消息提示。

    7)我的话机一直开机,为什么会接不通?
    答:主叫方接不通的情况会有:主叫话机掉线或网络信号不稳定。如果您确保话机正常,那么是由于您所在的漫游网络信号不稳定,请稍候重试。

    8)在使用**139业务拨打对方号码后,如果我恰巧接听了另外一个电话,我登记的**139业务还能接通吗?
    答:若系统为您接通与被叫方的电话时您正处于通话状态,对方会听到系统语音提示"主叫无法接通,请挂机"。您登记的业务自动取消。您也将收到短消息"由于无法接通您的电话, 回拨业务失败, 请重试"。

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